在企业升级中催生营销改革
“格力一定要打造出一个研发、生产和销售一体化的专业模式。”在领导企业坚持技术自主创新，积极推动格力营销变革背后，董明珠期待的是一个覆盖全产业链、高度专业化的工业集团。
经过长期的投入、坚守，近年来格力在技术研发上的成就有目共睹。数据显示，格力目前申请专利已达到51162项。在2018年国家知识产权局排行榜中，格力排名全国第六，位居家电行业第一。“自主创新”、“核心科技”等词语与格力的关联度持续增强，科技化已成为格力的一大品牌特征。
在生产制造方面，格力建有国内外14个生产基地。得益于近年格力智能装备的发展，格力的自动化生产也取得了瞩目的成绩。2018年3月，董明珠在接受采访时透露，格力已朝着“无人生产”目标迈出坚实步伐。其中，长沙基地的自动化率已经达到62%，生产效率提升超过35%。从某种程度上说，“格力制造”已经升级成为了“格力智造”。
自主创新带来的技术领先和严格的质量管理铸就的产品品质为市场销售打下了坚实的基础。同时，董明珠还认为，好的销售模式对于企业发展也至关重要：“营销就像人的肠胃一样，好的产品就是优质的食物，只有肠胃运转良好，食物的营养才能输送到我们体内，延长我们的寿命。”
在企业发展不断转型升级的过程中，格力的营销方式也在酝酿变革。于是，“董明珠的店”应运而生。

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